Örgütsel Davranış: Anahtar Yöntemler ve Modeller

Örgütsel Davranış (PO) - fikrini içeren bir bilgi nispeten yeni bir alan, insan davranışının kuruluşlarda. Bu işlerinde iyi sonuçlar elde etmek için doğru yönde insan kaynakları göndermek gerekir yöneticiler için büyük pratik öneme sahiptir.

Örgütsel davranış: kavramı, özü ve yöntemler

OP daha iyi anlamak için insanların psikolojisi, hem de hakkında bilgi sahibi olması gerekir yönetiminin temelleri ve sosyoloji. Bu bilimler verileri kullanarak ve OP'nin temel teorisini kurdu. Bize bu kavramın tanımı ile başlayalım.

- Örgütsel davranış araştırması yoluyla yeni gerçekler ile güncellenmesi bilginin sistemi ve düzenli, adamış olan insanların davranışları faaliyetlerinin konu ile ilgili çalışmanın meslektaşları, üst yönetim ve çalışanlar ile bunların etkileşimi: organizasyonda.

Örgütsel davranışın özü - prognozu ve bunların işlevlerini geliştirmek - amaçlı örgüt üyelerinin (bireyler ve gruplar), düzenli analizi. özel motivasyon sistemleri ve işgücünün uygun dağılımının gelişimi: Karmaşık üretim yapıları yetkili kişilerin büyük grupların yönetimini ihtiyaç olarak Şu anda, organizasyonun başarısı için gerekli bir önlemdir.

OP ana yöntem başlangıçta sosyoloji ve psikoloji kullanılmıştır olanları şunlardır:

• Gözlem. Bu çalışma ortamını ve çalışanların görünümünü, onların şartlarına uygun ve bunları çözmek için boşlukları tespit etmek ölçüde keşfetmenizi sağlar.
• Anket. Bu anketler, görüşmeler ve testler bulunmaktadır. Dost rekabetçi veya düşmanca: Bu yöntemler bizi çalışanların işten memnun ve takımdaki ilişkilerin genel atmosferi anladığını öğrenmek için izin verir.
• belgesel bilgiler alınıyor. Bu düzenlemelerin çalışma, etik mesleki kodlar, iş tanımları, sözleşmeler, dernek ve organizasyon vb makaleleri içerir
• Deney. Bu yöntem, ya da in vivo gerçekleştirilebilir (hazırlanması ve insanlar belirli koşullarda daldırma ile) laboratuar tipi için organize edilebilir.

Örgütsel Davranış Modelleri

davranışın 4 temel model vardır. İnsan fikirler, değerler kümesi temsil eder ve onlara dayalı süreç içinde başkalarına onun reaksiyonu.

• Orijinal örgütsel davranış. Bu davranış oluştuğunda, bir kişinin gerçekleştirmek istiyor , örgütün amaçlarını kendi gelenek ve davranış kabul edilen normlara tekrarını kaçınarak. Bu seçenek, sık Altında çatışma durumlarında, grubun "konservatif" aykırı görüş orjinali ile bir araya geldi.
• Asi örgütsel davranış. o kuralları ve düzenlemeleri reddettiği için bu, gruptaki en parlak insanlardır. O iş yerinde neredeyse her zaman onun kişiliğini eşlik çatışmaların kışkırtıcısı haline gelir. Böyle bir çalışan emek sürecini ihlal ve kötü performansa neden bütün ilişkileri zorlaştırmaktadır.
• Çalışanlar-fırsatçılar. Çalışan örgüt değerleri kabul etmez gerçeğine rağmen, ancak onlarla uygun davranır. her an, o bırakabilir ve bu emek süreci üzgün: O, ancak nedeniyle güvensizlikler organizasyona belli bir tehdit oluşturduğunu tüm kural, tüzük ve yönetmelikleri takip eder.
• Disiplinli ve özverili personel. Bu tür davranışlar organizasyonu için en iyisidir ve çalışanın çünkü için o ihtilaf karşısında değer sistemiyle gelmediği davranış ve örgütlenme değerlerinin tüm kurallara uymak için çaba göstermektedir. O tamamen kendi rolünü yerine getirir ve yetenekleri bağlıdır iyi sonuçlar verir.

Böylece, OP - bir takım olarak performanslarına dayalı davranışını tahmin etme olanağı sağladığından, yönetim ekibi için çok önemlidir.