Mağazaya mal dönmek için nasıl

Yasa kapsamında, her tüketicinin herhangi eksiklikler veya evlilik durumunda satıcıya satın alınan ürünleri iade etme hakkına sahiptir. dükkan kusurlu mallar Dönüş, çoğu insan korunmasına ilişkin ana kanun aşina olmayan göründüğünden daha çok daha kolaydır tüketici haklarının.

"Tüketici Haklarının Korunması Üzerine" yasasına göre her müşteri iade kuralları kendi edinimi sırasında satıcı ile müzakere edilmemiş olsa bile, malların geri hakkı var. Bu yasa onun kalitesinden memnun değilseniz, mağazaya ürün iadesi için nasıl ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

edinilen ürün kalitesi beklentilerini karşılamaması durumunda Bu durumda, tüketici kendi davranışlarının, strateji seçeneği vardır. Eğer işletme talep edebilir bir evlilik tespiti üzerine, ürününüzü gerçekleştirmek için aynı modeli, marka veya ürünün benzer ürünle değiştirin. Bir seçenek olarak, satın alınan malların satın alma fiyatının orantılı bir düşme hakkına sahiptir. Bunu yapmak için, satıcı ile sözlü anlaşmaya varmak ve her iki tarafça imzalanacak yazılı bir belgeyle onaylamak gerekir.

Satıcı mal bulunan tüm eksiklikleri ortadan kaldırmak veya üçüncü şahıslar tarafından bunların düzeltilmesi size maliyetini ödemeye sizi ücretsiz sunabilir. Sağ - soruna bir çözüm üzerinde anlaşmaya ya da başka bir yeni yedek ürüne ısrar etmek. Tüketicilerin çoğu hala kusurları zaten bulunmuştur ettiği şeylerin karşı dikkatli olarak, kusurlu ürünlerin değiştirilmesi tercih ederim.

soruna bu çözümlerin hiçbiri alıcı ile memnun değilseniz, o tam mal edinimi ile imzalanan sözleşmeden çekilme ve kusurlu mallar için iade almak için meşru bir nedeni vardır. Yani bunun kesinlikle meşru haklara sahip olduğundan, mağazaya ürünü iade konusunda endişelenmeyin.

yükümlü satıcının isteği üzerine alıcı hangi eksiklikler bulundu, kendisine mal dönmek için. Eğer bir ürün herhangi bir kusur vardır satın aldığını satın yaparken uyardı olmasaydı, varsayılan size kaliteli bir ürün satın almış olduğunu varsayar. Eğer size mal döndüğünüzde nedenle, onlar için sorumluluk eksiklikleri keşfetti sen ayı olmaz: onlar fabrika evlilik olarak kabul edilmektedir. Eğer şeyi darmadağandı Herhangi Satıcı iddiası yasalara aykırıdır. Böyle bir açıklamada Önce Satıcı huzurunda ve kendi pahasına malların bir uzman denetim yapmak zorundadır. Bu durumda önce, belirli yetersizliği sadece senin hatan gerçekleştiğini suçlu hakkın yok. Eğer şeyle düzgün muamele ve onun başarısızlık sebep olmadığını eminiz ise, bağımsız uzmanlık konusunda ısrar ediyor.

Emin değilseniz tüm kuralları yeniden listelenen tüm öğeleri yeniden okumak mağazaya ürünü iade bilmelerini. Ve sadece şu gerçeğe dikkat edin. Geri ödeme için mal deposunda getirirlerse, satıcı "sizin" sorun size yardımcı olabilir hizmetlerin her türlü sizi yönlendirmek hakkına sahiptir. Yasaya göre, bu senin sorunun ve Satıcının sorun değildir. Sorunu düzeltmek için zaman harcamak zorunda değilsiniz. Satıcı, ilk talep üzerine ürünü değiştirmek veya ücretli para için döneceğiz.

Satın alma onaylayan makbuz tutmak yoksa nasıl mağazaya mal dönmek için? için yasaya göre hakların gerçekleşmesi iadesi veya kusurlu ürünlerin değişimi için tüketicinin, nakit tahsilat sunumu için bağlayıcı bir belge değil. satıcı bir makbuz olmadan malları geri almak zorundadır, ama senin kendi inisiyatifleriyle dönen malların kalitesini kontrol uzman yürütmek için bu durumda hakkı vardır.