Hizmet sektöründe Stratejik pazarlama: doğa ve özellikleri.

Stratejik pazarlama belli hedefe ulaşmada hedefleyen kaynakları kullanarak bir yönteme ihtiyaç duyulmaktadır. stratejisi, genel olarak faktör, iç ve dış ortama göre belirlenir, yani, kontrollü ve kontrolsüz değişkenler.

Stratejik pazarlama - bir dizi spesifik hedefleri, analiz ve izleme ve faaliyetlerin planlanması belirlenmesi de dahil olmak üzere hizmetlerin piyasada belirli ürünlerin sürdürülebilir tanıtım amaçlı pazarlama önlemlerinin, (bir dizi). Stratejik pazarlama yoğun ve pasif ikisi de olabilir.

Başka bir deyişle, her bir organizasyon iyi bir potansiyel ve fırsatları belirlemek edebilmek için, bunu çalıştırmak için sahip olduğu çevreyi incelemek gerekir, hem de olumsuz dış etkilerin istenmeyen sonuçları önlemek için. Bu analize dayanarak, organizasyon için en uygun stratejiyi seçer.

Stratejik pazarlama özü şu aşamada yatıyor:

Bir bütün olarak girişimin 1. Tanımlı amaçları;

2. Gerekli ekonomik birimleri;

3. Hiçbir pazarlama hedefi ;

4. Her bir iş birimi için koşulların kapsamlı bir analizi yapın;

5. stratejik geliştirin pazarlama planı ;

6. pazarlama taktikleri uyguladı.

Aynı zamanda böyle bir şema mal üretmek veya hizmet sunmak ya o ikisi büyük işletmeler için geçerli ve küçüktür. Stratejik pazarlama özü her işletmelerin farklı türleri için farklı bir özgünlük vardır gerçeğine rağmen, stratejik plan aracılığıyla her zaman kullanılmalıdır.

Stratejik pazarlama hizmet sektöründe o büyür ve hizmetlerin kapsamını genişledikçe, popülerlik kazanmaktadır.

insanlar, süreçler hizmetlerini, hem de fiziksel yetenekleri sunuyoruz: büyük önem bu alanda ürün, yeri, fiyat ve promosyon şu faktörler şunlardır: hizmetlerde pazarlama Özellikleri pazarlama unsurlarının ana bileşenlere ek olarak gerçeği yatar. hizmetlerin çoğu insanlar kendileri ya da doğrudan katılımıyla sağlanır. Bu onların personeline özel dikkat gerek şirketin yönetiminde sonuçlanır. Bu sadece ve organizasyon yılında eğitim ve müteakip tutma gibi uygun bir çalışan bulmak çok fazla değil. hizmetlerinde pazarlamanın Özellikler belirli pazarlama hedefleri girmiştir. Bunlar kuralların geliştirilmesini ve müşterilerle şirket çalışanlarının iletişim kurmak için komut yanı sıra yürütme düzgün şekilde uygulanmasını izlemek üzere ihtiyaç. Kural olarak, şirket çalışanlarının kurumsal bir stil uyguladı. Çeşitli yöntemler örneğin, telefonla veya evde, sunulan hizmeti vermek için kullanılır. Onların kendi kurallarını sınırlamadan, müşterilerinin seçme hakkı vermek önemlidir. hizmet yelpazesi genişlemesi mümkün kılar beri önemli ölçüde potansiyel müşteri yelpazesini genişletmek için. Müşteri portföyünün genişlemesi geliri, gelir artışı, farkındalık ve talep vb artırmak: Yukarıda listelenen öğeler dayanarak, en olumlu sonuçlar alabilirsiniz Bu hizmet elle tutulamaz bir sır değil, ancak somut maddi deliller hep ona eşlik olduğunu. Bu sertifikalar tamamen ofis veya hizmetin sunulduğu yer, personel görünümünü yanı sıra hediyelik eşyalar ve ev mobilyası atfedilebilir. sesler tarafından kullanılan görsel malzeme kanıtlar ile birlikte, mümkün olduğunca kokular tüm etkiyi gerçekleştirmek için duyular. Sadece bileşenlerin hepsi entegre kullanımı hizmetinizdeyiz ve firma ile müşterileri ile istikrarlı bir ilişki kuracak.