Edward Deming: biyografi, kitaplar

Edwards (veya Edward) Deming - Amerikan kalite yönetim teorisi üzerine danışman, hem de "yalın üretim" sisteminin yaratıcısı ve kalite iyileştirme 14 prensiplerini da bilinir. Bu adam yönetimi ve ekonomi gelişimine büyük katkılarda bulunmuştur. O Japonya'da ağırlıklı çalıştı, ama olsa da eserleri tüm dünyada popülerdir. Birçok şirket geliştirmek ve üretim kalitesini artırmak için Deming tarafından geliştirilen ilke ve önerilerini kullanın.

hayat Deming

Geri 1900 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde, içinde Iowa bilim adamı Edward Deming doğum yeri. Bu kişinin biyografi onur ve o istatistik ve yönetim gelişmesine katkılarından dolayı aldığı ödüllerle zengindir. Deming Edvard yeterli süre eğitime ayrılması. Wyoming Üniversitesinden mezun edilen, Kolorado, Yale Üniversitesi (üniversitenin en göze çarpan öğrenci olarak 1972 yılında ödül aldı). öğretim Yıllar boyunca Edward Deming fizik, matematik ve elektronik bölümünden mezun oldum.

Japonya öncesinde, 1946 yılında, Deming Maden (1923-1925) Colorado School fizik dersleri ve ABD Tarım Bakanlığı (1927-1939) çalıştı. Japonya'da iş kariyerinin doruk oldu ve dünya çapında ünlü yaptı. Ona ek olarak, Edward Deming Yunanistan, Hindistan, Arjantin, Meksika, Fransa ve diğer ülkelerde danıştı. döneminde 1947-1952 yılında istatistiksel örnekleme BM Alt Komitesi üyesi oldu.

Japonya'da gelmeden, Deming ders Isikava Kaoru, neredeyse hiçbir bağları vardı, ama bir istatistik Tokyo Üniversitesi. mutlu bir tesadüf olarak, babasının Japonya'nın Ekonomik Kuruluşları Federasyonu (Nihon Kaidanren) adı verilen güçlü örgütün başıydı. Bu 21 inci şirketin liderleri de katıldı, 1950 yılında da Deming ilk seminer düzenlemek için yardım eden o idi. Bu şirketler Japonya'nın ulusal sermayenin% 85'ini oluşturuyor.

Seminer başarılı oldu ve Deming sonra Japonya'da büyük şirketler için lider danışmanı oldu.

Edward Deming 1993 yılında ölümüne, yılın erene kadar çalışmalarına durmadı. ABD'de, onun fikirleri, yalnızca 1980 yılında tanınır. Zaten ileri yaşına rağmen, bilim adamı çalışmak ve Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerdeki gibi büyük şirketlerin başkanları tavsiyelerde devam etti.

Kariyer ve başarı Deming bir bilim adamı olma yaşamın başlangıcında kolay değildi, ama dünya çapında tanınması amacıyla elde etmeyi başardı ve ölümden sonra unutma. Çalışma ve Deming öğretileri profesyonellere bugün alakalıdır.

aile

1922 yılında ilk kez Edward Deming evli. Agnes Bell ile Ailesi 1930 yılına kadar uzun sürmedi. İyi olan karısının ani ölümüyle kesildi.

İki yıl sonra, bir bilim adamı yine Lola Shoop evlendi. aile mutluluk bu süre içinde 1984 yılında Lola'nın ölümüne kadar, 52 yıl boyunca sürdü. İki evlilikler itibaren bilim adamı üç kızı bıraktı. onları ve Edward Deming (resim aşağıda gösterilen) üçü de kuşkusuz güçlü ve sevgi dolu aile idi. Kızı yedi torun ona sundu ve sonra başka ve beş torunlarının torunları.

bilimsel çalışma

Kariyeri boyunca, gelişim yönetimine benzeri görülmemiş bir katkı Edvard Deming getirdi. Kitapları tanıma ve popülerlik kazanmıştır. Bugüne kadar, Rus yaptığı üç kitap yayınlamış:

• "Krizden kurtarılması: insanlar, sistemler ve süreçler yönetmenin yeni bir paradigma."
• "Kriz bitti."
• "Yeni Ekonomi".

O gelişimine büyük katkıları olmuştur Japon ekonomisi , Edward Deming. "Yeni ekonomi" sadece "Batı" iş prensipleri eskimiş ve ekonomi oyunun yeni kurallar ile yeni bir döneme girdi söylüyor.

onur

Kariyerinin döneminde Deming, o dünya çapında tanınması ve bunlara saygı aldı. ödül sayısına göre teyit ekonominin geliştirilmesi ve yönetimi için verdiği katkılar:

• İkinci derece Kutsal Hazine Sipariş (Japonya'da 1960 yılında elde).
• (1987 yılında ABD'de alınan) Ulusal Teknoloji Madalyası.
• Onun adı (1986) Dayton "Hall of Fame" duvara kazınmış.
• Fen alanında üstün kariyer için Ödüller (1988 yılında ABD'de alınır).

Ayrıca 1951 yılında Japonya'da, bu bilim adamının adını taşıyan ödül tarafından onaylandı. o kalite yönetiminin teori ve pratik katkıları olan kişi çekin.

Deming ve onun tavsiye kalitesini artırmak için

Amerikalılar Deming eserlerini değerlendirmek ve alaka tanımaya 30 yıl sürdü. o 1980 yılında formüle edildi olsa 14 Edvarda Deminga ilkeleri, bilinen ve yeni yeni tanınan haline gelmiştir.

yönetiminin bu kurallara İş, Deming bile Dünya Savaşı sonrasında başlamıştır. Zaten fikrinin ortaya çıkışı ve Deming ilkelerinin nihai ifadeler ilgili bugün bu yana uzun bir zaman geçti rağmen. Bu kuralların tamamı modern iş sürecinde bunların uygulanması için yeterli zaman vermek eğer, etkinliğini artırmak için çalışacak.

1. Ana hedef belirleyin

anlık ve bir kerelik kar ayartmazlar. Uzun vadeli bakış açısı ve sürekli iyileştirme için ayarlamak gerekir. Biz iş, rekabetçi oldu insan kaynakları temin sağlamak ve kalite ve faydalı ürünler sunmak için çaba gerekir.

Yeni felsefenin 2. Yeniden Yapılanma

yönetiminin Batı tarzı artık haklı ve yavaş yavaş ekonomide azalmasına neden olmaktadır. ayakta kalmak için, yeni ilkeler geliştirmek ve bunları uygulamak gerekir. Japonya yeni bir ekonomik döneme başlatılan ve bugün bu ilkeleri takip etmek gereklidir.

denetimlerin 3. Kurtuluş

sıkı bir denetim ve doğrulama Daimi bir yol ve kalite düzeyini artırmak için ana hedefi olmamalıdır. Sonuçlar maksimum seviyede zaten kalitesini göstermelidir ve sonra orada olmayacak.

4. Ucuz kalite anlamına gelmez

Ucuz malları satın kaliteye dikkat etmek çalışmayın. tedarikçi onların ürünün kalitesini teyit etmek yapamıyorsa, onunla işbirliği yapmaya devam etmek için gerekli değildir. tedarikçilerin sayısını azaltmak Eğer uzun süreli bir ilişki gelip, bunun sonucu olarak toplam satın alma maliyetini azaltacaktır.

5. Durmayın

Süreç iyileştirme ve iyileştirme gerektiği asla durmaz. sistem en üst düzeyde mükemmel çalışıyor görünüyor olsa bile, daha da iyi muhafaza edilebilirler bir süreç her zaman vardır bilmeli. Dünya bir an için bile durmaz ve her an yeni fikirler ve yeni ihtiyaçlar vardır. Üretim süreçleri, hizmet ve planlama her zaman şimdi var daha iyi ve daha iyi alabilirsiniz.

Genelkurmay 6. Eğitim

İlgili çalışanlar mal ve hizmetlerin üretim ve sunumunda gerçekleşen tüm değişiklikler için bilinçli ve hazırlıklı olmasını sağlamak için çalışıyoruz. İşçilerin sürekli eğitim alır, çerçeveler en nitelikli idi.

7. Etkili liderlik

Örneğin yüksek performans göstergelerini ve işe sorumlu bir tutum gösteren sürecin kalitesini artırmaya yönelik olarak baş olmalıdır. müdür kusurları durumunda, arızalar, onları ortadan kaldırmak için derhal harekete geçmesi şekilde üretim sisteminin işleyişini sağlamak zorundadır. Liderlik sadece bir kelime ve çalışma yöntemleri olmamalıdır. müdür kalitesi değil, istatistikler sorumlu, her şeyden önce, mutlaka.

8. korku dışarı atmalarını

Korku - bu yaşamda ve iş yerinde hem de her zaman kötü danışmandır. Astlar kendi liderlerinin korkmamalısın. Köle patronu korkuyor ise çalışma gün boyunca düşüncelerini çoğu kafa ile bir çarpışma (toplantılar) önlemek için nasıl ele alınacak gibi o tamamen iş verilir asla. , Astlarına karşı git iletişime açık olmak. İki yönlü iletişim daima çalışanlar ve yöneticiler arasındaki ilişkilere olumlu etkisidir. Ve sonuç olarak, bu işin kalitesini artırmak için yardımcı olur.

9. fonksiyonel prensip çalışmalarına "hayır" deyin

Birçok şirket artık yani onların işi yapan her birim dar odaklı ve diğer bölümlerle işbirliği yapmaz, bu ilke üzerinde çalışıyoruz. Edward Deming takımlar halinde çalışan, daha hızlı ve verimli farklı profillerin uzmanlar istenen sonuca geldiğini savunuyor.

10. Personel için sloganlar, vaaz ve teçhizatları İptal

Sloganlar ve vaaz genel çalışma sürecini etkileyen ve sadece işçilere yönelik yoktur. sisteminin kalitesi ve performansı toplam aygıta bağlıdır, ve özellikle de tek bir işçinin gelen. Sloganlar ve montaj - sadece sıfır sonuçlara yol açan zaman ve çaba kaybı vardır.

11. keyfi kuralları kaldırın

Yönetmelikler ve standartlar keyfi kurallar ve kotaları kaçınılmalıdır çalışmak, ve kullanımı daha iyi değil. En etkili şekilde üretim sürecine üstlerinden destek ve tepkiyi etkiler.

12. işlerini gurur astlarını önleyen engelleri kaldırın

Personelin amaç değildir miktarı ancak kalitesi olmalıdır. İşçilerin Değerlendirilmesi minimumda tutulmalıdır.

13. Kendi kendine iyileşme teşvik

Bugün sersemce görevlerini yürütmek işçileri gerekmez. her dakika değişen hizmetlerin geçerli piyasasında, bilgi ve becerileri kazandırmak. çalışanlara kendini geliştirme ve mesleki gelişim programı sağlayın. Bu kalite ve verimlilik itibaren çok hızlı bir şekilde artacaktır.

14. En önemli şey - transformasyon

üretim sisteminin amacı ise - yüksek kalite, üretim sistemi için gayret etmelidir ve sürekli bir değişim için hazır olun. Ve sisteminde değişiklik yapılması konulu tüm şirketler yönelik olmalıdır. her gün beslenme darbe her köle ilerlemek için ve böylece bir kılavuz yapısı düzenlenmelidir.