Nasıl elektronik bilet Demiryolları dönmek için. elektronik bilet Dönüş: kurallar

seyahatinizi iptal etmek zorunda kalacak olan çünkü Hatta deneyimli bir gezgin, sorunlar olabilir. Ve böyle bir durumda, bir e-bilet Demiryolları dönmek için nasıl soru vardır. geri ödenmesi için çeşitli seçenekler vardır. Ve bu incelemede ele alınacaktır şeydir.

Nasıl bir ticket

Site Demiryolları satın alınan elektronik bilet teslimi için çeşitli seçenekler vardır. Öncelikle, internet üzerinden bu işlemi yapabilirsiniz. İkincisi, uygun yardım istasyonunda bilet ofiste operatörlere yardımcı olabilir.

Her yöntemin avantajları ve dezavantajları vardır. Nasıl bir e-bilet Demiryolları dönmek için? Gezinin kaldırılması, önceden biliyorsanız operasyon, bu durumda en uygundur. Sonra bilet teslimi süreci çok zaman almayacaktır. gezi son anda düştü Ancak, eğer seyahat belgesi ve durumda dönebilirsiniz. Ama bu durumda biz kasiyere gitmek zorunda.

İnternet üzerinden Dönüş

Nasıl bir e-bilet Demiryolları dönmek için? Sen İnternet'i kullanabilirsiniz. Bu seçenek basit ve kullanışlı. Ancak bazı sınırlamalar vardır. Kayıt yöntemi, aynı zamanda ana istasyondan trenin kalkış saati sadece dikkate alınması gerekmektedir.

Nasıl bir e-bilet Demiryolları dönmek için? Bu durumda, bir kaç incelikler vardır. Bunlar kontrol kupon istasyonunda kaydedildi bağlıdır veya sadece elektronik tasarım üretecek. Diğer bir deyişle, internet üzerinden bilet dönmek için, bu dikkate almak gerekir, ofiste ya da değil bir seyahat belgesi yayınladı.

elektronik kayıt zaten gerçekleştirildi, siparişi iptal edebilirsiniz. Ama en geç bir saat tren kalkmadan önce.

İnternetin tasarım değil yapılmamışsa Ama nedir? Sonra ayrılmadan önce herhangi bir zamanda mevcut bilet dönün. Bu nedenle, endişelenmeyin.

Zaten biletin bir kağıt kopyasını almış, sonra internet üzerinden olamaz geçmek.

uluslararası seyahat belgelerinin durumunda, koşullar biraz farklıdır. kayıt yapılmamış, sipariş en geç 6 saat kompozisyonun uygulanmasından önce izin verilen iptal etmek. Aksi takdirde, başka bir koşul vardır: bilet teslimi tren kalkmadan önce en geç bir saat daha yapılabilir.

Bu unutulmamalıdır başlangıç istasyonu yerine ara duraklarda iniş çıkışlı trenin kalkış saati olmadığından emin. Bu yapıdaki üslubu çok önemlidir ve elektronik bilet Demiryolları geçirmek istiyorsanız dikkate alınması gerekir.

Internet'teki bilet teslim yürütmek için ofiste veya terminalde seyahat belgesinin formunu alırsanız artık çalışmaz. Prosedür iptal süresi durumunda çalıştırılamaz. Bu gibi durumlarda istasyonunda kasiyer başvurabilir.

Ben pas bilet ne yapmalıyım?

E-bilet kontrol ve Internet birkaç basit manipülasyonlar izlemeniz gerekir üzerinden siparişinizi iptal etmek.

1. Kullanıcı adı ve şifresini kullanarak, Demiryolları ana siteye oturum gereklidir.

2. Bunun için lütfen "Siparişlerim" tıklayın için gereklidir. Daha sonra hazır dokümanların bir listesini göreceksiniz.

3. Rotanın açıklaması yakınlarında lütfen "İstek Durumu" görülebilir. geri başka bir bağlantıyı açılacak üzerine tıkladıktan sonra. Üzerinde tıklayarak, elektronik bilet teslimi prosedürü Demiryolları tamamlayabilir.

Nasıl reçetesiz bir siparişi iptal etmek

Nasıl bilet çevrimiçi değil dönmek için? Böyle bir durumda operatör istasyonuna uygulamak gereklidir. O değil tüm ofisleri bu konuda hizmet verecek dikkate alır. Eğer bir iptal prosedürü yapabilirsiniz yerlerin tam listesi şirket Rus Demiryolları ana web sitesinde aynı zamanda.

Sen treni kaçırdım bile, dönüş e-bilet mümkün olduğunu bilmeli. Bu durumda, kurallar net bir süre verdi. İade bilet birinci istasyondan trenin kalkış 12 saatten fazla değilmiş, çünkü mümkündür.

Geçerli bir nedeni varsa, süresi 5 güne artacaktır. İade onaylı desen tasarım istemler ile gerçekleşir. iddia pasaport verilerini, bilet numarası ve hesap fon listelenmesi gerektiği için belirtmelisiniz. Ayrıca bu haklı olduğunu doğrulamaktadır belgenin bir kopyasını kapsayan, gecikmenin nedenini açıklamalıdır.

elektronik kayıt zaten yapılmış ise trenin kalkış yapmak için bir saatten az önce ve geri ödeme işlemi ayrıca bir iddiayı çıkarmak zorunda kalacaktır. onun inceleme süreci bir ay kadar sürebilir. iadesi olumlu bir sonuç durumunda 7 ila 30 gün arasında yapılacaktır.

belirli bir sırada listelenen herhangi yolcu için kullanılabilir biletlerin teslim. Bunu yapmak için, kimliğini onaylar bir belge sunmalıdır.

kayıt geçmiş ya da sadece elektronik kayıt yapılmamış ise, yeterli bir operatör nakit yazılı biçimde kontrol kuponu göstermek için. Ayrıca numarayı arayabilirsiniz. Zaten kağıt bilet alındıktan ise kasiyer tam onlara göstermek zorunda kalacaktır. İadeler alım yapıldığı ile kart üzerinde yapılacaktır.

yurtdışında bilet Dönüş

Yabancı bir devletin topraklarında, bu bileti iptal etmek isterseniz, size bulunduğunuz ülkenin kasiyer istasyonuna başvurmak gerekir. Operatör Rusya bilet ve pasaport basılmış vermek için gereklidir. Bundan sonra, kasiyer bilet teslim edildi söylendi edilecek bir belge yayınlayacaktır.

Sonra trenin sevk tarihinden itibaren 6 ay içinde, başka bir ülkede verilen sipariş kaldırılmasına ilişkin belge ile kasiyer Demiryolları ziyaret etmek gereklidir. Ayrıca ihtiyacı olan bir pasaport almak için.

Geri ödemeler

e-bilet Demiryolları trene nasıl teslim edileceği sorusuna bir cevap sağlandı üstünde. Aynı zamanda iptal durumunda geri karta gelecek miktarda tartışmalıdır. Bu durumdaki Kurallar basit.

dönüş bileti durumunda olan boyutu yaklaşık 190 ruble olduğu koleksiyonu, tutulur. Bu miktar sırayla belirtilen her bir kişi için ödenecek.

Paranın geri kalan sipariş iptal edildiğinde bağlı olarak dönecektir.

1. İstasyona inmeden önce en az 8 saat bulunmaması durumunda, bu tutarın tamamı bilet iade edilecektir.

2. senin istasyonundan kalkış tarihi 8 daha az olmakla birlikte, kart üzerinde 2 saatten fazla bilet ve ayrılmış koltuk yarı fiyatına tam maliyetine eşit bir miktarı dönecektir önce edin.

3. uçağa binmeden önce az 2 saat varsa ayrılmış koltuk için maliyet olmadan biletin sadece maliyetini dönmek için.

Terim, tevdiat fonları

Ödeme banka kartı ile yapılırsa, fonlar daha sonra iptal teyit edecektir. Bu durumda Zamanlama büyük ölçüde ortak banka şirketleri bağlıdır. Demiryolları Yönetmelikler iadesi 30 gün içinde yapılabilir olduğunu göstermektedir.

seyahat belgesinin alım elektronik para ile yapıldığı takdirde bu durumda, bir dönüş 60 gün içinde yapılabilir. Ya, eğer nakit olarak ödenen? Bu durumda, para dönüş bileti sırasında alınabilir.

Başka ne bilmek gerekir?

Kasiyer dönüp yazık ki, e-bilet değişimi, hatta bu durumda verilmemektedir. Yine eski siparişi iptal ve yukarıda tarif edilmiştir kurallara tam uyum içinde yeni bilet satın almaları zorunludur. Bu nedenle, hiçbir yararı almak mümkün olmayacaktır.

Ayrıca bazı durumlarda Demiryolları bazı yön için özel kurallar kurar akılda tutulmalıdır. Buna ek olarak, çok araba sınıfına bağlı olacaktır. Bu istisna listesi ana web sitesinde bulunabilir.

Bilet yanlışlıkla verilmiş

hatalar bilet tasarımında yapıldıysa, kasiyer iade yoktur. trende yolcu koymak için, belge bir ad leke ve pasaport sayısındaki bir yanlış sayıdan fazla olmamalıdır.

ofis yazım hataları düzeltemez. o yetenekli sadece özel bir terminalde iletken yapmak için. Bu hizmet için yaklaşık 200 ruble ödemeniz gerekir. Bundan sonra, yeni bir bilet verilecektir.

yaş oranına bağlı olmayacaktır bundan eğer ek bilgi (tarih ve doğum yeri), herhangi bir hata kabul edilebilir.

Sonuç

Nasıl e-bilet kontrol edip teslim etmeyi? Bu sorun hizmet talep gerçekten olduğunda şu an sadece yolcu endişe başlıyor. Bu yaklaşım genellikle para ve zaman hem kaybı eşlik eder. Yani gelecekte herhangi bir sorun nazik iptal kurallarına kendilerini alıştırmaları rica olunur. Bu yorum bir elektronik demiryolu bilet dönmek için nasıl sorusunu anlamak için yardımcı olduğunu umuyoruz.