"Profi.ru": Çalışanların işverene, çalışma özelliklerine ve tavsiyelere ilişkin değerlendirmeleri

Öneriler ve geri bildirimler hizmet sektöründe her zaman büyük bir rol oynamıştır. Görev ne olursa olsun, bir kişi, bu tür sorunların çözümünde iyi bir üne ve kapsamlı tecrübeye sahip bir uzman bulmaya çalışır. Özellikle de, örneğin, onarım işleri gibi bir alanla ilgilidir. Döşeme döşeme işlemlerini gerçekleştirmeniz gerekiyorsa, işi kimin yaptığını bilen insanlara sorarak bu hizmeti sipariş edebilirsiniz. Bu ilke birçok iş alanında çalışır.

Projenin temeli olarak öneriler

Bununla birlikte, her birimiz için tanıdıkların geribildirimi ve tavsiyeleri doğada "kendiliğinden", "episodik" ise, hizmet "Profi.ru" nun yaratıcıları bu yazının tamamında yer almaya karar verdiler. Bunlar, yalnızca bir veya başka bir uzman hakkında daha fazla bilgi edinmek için fırsat veren tek bir hizmet temelinde onları birleştiren öneriler fikrini kullandı.

Fikirin sadeliği ve görünüşte bariz doğasına rağmen, böyle bir hizmet milyonlarca kullanıcının tadı haline geldi. Bu, sırayla, projenin popülerliğini sağladı, pazarda talep ederek başarılı oldu.

Bu yazıda "Profi.ru" nun ne olduğuyla ilgili konuşacağız. Hizmetin servislerini kullananların yanı sıra uzman olarak çalışmış olanların yorumları, karakterizamamızda büyük bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, bu makaleyi inceledikten sonra, bu proje hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve aynı zamanda hizmetlerini kullanmanın değerinde olup olmadığını anlayabilirsiniz. Ve şimdi dikkatinizi servisin genel özelliklerini sunuyoruz.

"Profi.ru" Hakkında

Malzemenin hazırlanmasında bulduğumuz geribildirim, karakterize ettiğimiz hizmetin yerli İnternet pazarında nispeten yeni olduğunu gösteriyor. Aksine, ticari başarıya sahip birkaç eski projeden yeni, birleşik bir hizmete "yeniden doğmuş" demektir. Bununla birlikte, hizmet 2013 yılında 600 binden fazla müşteriye başarıyla hizmet vermeyi başardı. Ardından, şirketin web sitesinde yayınlanan bilgi klibine göre, tüm kullanıcıların% 94'ü ihtiyaç duydukları uzmanların irtibatlarını aldığında tatmin olmuştu.

Aslında, bugün proje, bu veya bu işi üstlenmeye hazır insanların bir kataloğu. Bu durumda, uzmanlardan gelen binlerce teklifi bulabileceğiniz büyük bülten panolarının ve arama motorlarının aksine, "Profi.ru" hizmetinin ana özelliği - incelemeler. Zaten bir veya başka bir ustanın hizmetlerini kullanmış olan insanlar tavsiyelerini bırakmıştı, bunları okuyabilirsiniz. Buna karşılık, bir ustayı emrettikten sonra, bir başkası yardım için kendisine yön verebilmek için aynısını yapacaksınız.

Hizmet modeli, yalnızca, nesnel bilgi ve herhangi bir çalışan hakkında güvenilir bilgi için kurulmuş dev bir ağızdan söz etmek gibi.

Müşteri avantajları

Şirketle işbirliği yapan sıradan bir kullanıcının faydaları çok büyüktür. Her şeyden önce, bu güvenilirliktir. Evinizde onarım yapmak istiyorsanız ancak bu göreve rasgele insanlara güvenmekten korkuyorsanız, "Profi.ru" hizmeti kurtarmaya gelecektir! İncelemeleri okuduktan ve bir veya başka bir uzmanın niteliklerinin ayrıntılarını bildikten sonra, sorununuzu çözmeye yardımcı olacak gerçek bir ustayı daha doğru bir şekilde seçebilirsiniz.

Hizmet, çalışanlara yerleştirilen tüm verilerin güvenilirliğinden sorumludur ve bu, ankette beyan edilen bilgilerin uzman kişinin gerçek becerileri ile uyumu hakkında konuşmamızı sağlar.

Güvenilir bir sanatçı bulabileceğinize ek olarak, hizmet çıkarlarınızı korumak için bir araç sunar! Sonuçta, eğer iş başarıyla yapılmazsa, efendiyi her zaman etkileyebilir ve ona "Profi.ru" destek servisiyle iletişime geçmek için onu tehdit edebilirsiniz. Bulduğumuz çalışanlardan alınan geribildirimler, bunun normal bir durum olduğunu ve eğer ustanın gerçekten yanlış olması durumunda onu etkileyebilirsin. Ertesi gün basitçe "ortadan kaybolan" sıradan işçilerle bunu yapmazsınız.

Artı, tabii ki, hizmet, sizin için çalışacak kişiden emin olmanızı sağlar. Ve bu da önemlidir.

İşçiler için fayda

Sıradan müşterilere sağlanan faydalara ek olarak, "Profi.ru" ya adanmış incelemelerle gösterildiği gibi, hizmet, iş arayan insanlar için iyi koşullar sağlıyor. Eğer gerçekten iyi bir uzman iseniz, mutlaka iyi bir fikir edinmeniz gerekecek ve iş piyasasında daha rekabetçi olacaksınız. Ve bu da, bu hizmet temelinde kazanım için yeni fırsatlar yaratıyor. Aynı müşterileri, alıştığımız şekilde aramak, daha zor ve muhtemelen daha pahalı olurdu.

Doğrulama prosedürü

Daha önce de belirttiğimiz gibi, şirket her bir uzmanın özel denetimini yapmaktadır. Bu, müşterinin profilini okuduğu kişiyle ilgileneceğinden emin olabilmesi için yapılır. Bu doğrulama birkaç aşamada gerçekleşir. Birincisi, bir uzmanın önceki çalışması hakkında bilgi almak, eski bir işte geribildirim bulmak, ikincisi, ne tür bir insanın önümüzde olduğunu, şirkete girerken neyi motive ettiğini anlamak için yaptığı araştırmayı kullanıcıya soruyor.

Bu prosedürün genel amacı açıktır: şirketin kendi saflarına girmesini kimin kontrol etmesi gerekiyor.

önlemler

Tabii ki, hizmet, uzmana bırakılan tüm bilgilerin gerçek duruma karşılık gelmesini ve bir ya da başka bir sanatçının herhangi bir sahteciliğini kullanmamasını garanti eder. Doğru, kaliteli çalışmanın sorumluluğu her zaman bir uzman tarafından yürütülür, çünkü hizmet yalnızca aracı olarak hareket eder.

Doğal olarak, eğer müşteri hizmetin verildiği şekilde memnun kalmazsa, çalışanla ilgili uygun bir geri bildirim bırakabilir, böylece gelecekteki müşterileri onunla kiminle uğraştığını anlamış olur. Böyle bir "doğal seleksiyon" sanatçısı hizmet çalışanları listesinden çıkarılacaktır.

Hizmet türleri

"Profi.ru" servislerini kullanarak ne sipariş verebilirim? Çalışanlardan gelen geribildirimler, sitede bir çok etkinlik olduğuna dikkat çekiyor. Bunların hepsi size yardımcı olacak gerçek uzmanlar. Çalışanların listesinde öğretmenler, müzisyenler, spor antrenörleri, araba tamir uzmanları, binalar ve diğerlerinde inşaat ve onarım işçileri bulunmaktadır. Başlıkların her biri birkaç bölüme ayrılmıştır. Böylece, kendiniz için iyi bir üne ve pek çok olumlu öneriye sahip olan oldukça yetenekli bir sanatçı seçebilirsiniz.

Müşteri Onayları

Bu sitede uzmanlar sipariş eden kullanıcılar projeyle ilgili raporları ne içeriyor? Çoğu, ilkin ilginç ve yararlı bir fikir hakkında bilgilendirir; bu temelde hizmet işlevini yerine getirir. Yorumlara bakarsak, hayatını basitleştirir, siparişinde bir sanatçı seçme fırsatı verir ve önceki işinden aldığı incelemelere odaklanır. Buna ek olarak, bu çalışma modeli, ustaların ertesi gün inşaat malzemeleri çalmakla (örneğin) kaybolmayacağına dair bazı güvence sağlamaktadır. Olumlu öneriler gerçekten övgü, projenin iyi konuşmak.

Öte yandan, bir takım olumsuz yorumlar var. Çoğunlukla, iş kalitesinden memnun olmayan müşterilerden gelirler. Şirketin sorunu çözemediğini ifade ediyorlar ve usta tüm olumlu önerilerine rağmen iyi işler yapamadı. Bu, onların doğrulama sistemi bile yardımcı olmadığını göstermektedir.

Uzman Yorumları

Öte yandan, "Profi.ru" hakkında ustaların gözden geçirilmesi - müşterilerin emirlerini yerine getiren insanlar var. Öncelikle tamirciler, öğretmenler, otomobil mekaniği uzmanları ve diğer uzmanlar. Bunların arasında hizmete karşı olumsuz bir tutum gösteren bazı yorumlar gördük. Bu tür açıklamaların temel nedeni çok yüksek bir komisyon.

Nitekim, sistem kurallarına göre, yürütülen her emreden çalışanın% 20'sini "Profi.ru" le lehinde vermesi gerekiyor. Sistemin bazı katılımcılarının işvereniyle ilgili yorumları, hizmetler için çok yüksek komisyon çağırıyor.

Böyle bir ödeme için minimum tutar 500 ruble'dir. Böyle küçük bir işin (1000-1500 ruble için) ustalık için bu kadar yüksek bir komisyon nedeniyle kârsız olduğu sıklıkla olur. Bu nedenle, bu tür insanlar pahalı bir hizmetle (özellikle profesyonelliği ve işi bilen yüksek seviyede ise) çalışmazlar.

Bununla birlikte, diğer uzmanlar, aksine hizmete övgüler yağdırıyor, çalışmalarında sadeliği ve müşterilerin "Profi.ru" ne girip girmediklerini belirtiyorlar. Uzmanlardan gelen geribildirimler, sistemin yetersiz müşterilerle baş etmenizi sağladığını da gösterir. Sonuçta, bazı insanlar bazen makul bir şekilde olumsuz geribildirimle uzmanı tehdit eder. Bu gibi durumlarda, "Profi.ru" hizmetinin yöneticisi sorunu çözmeye yardımcı olur. İncelemeler, bunun daima yardımcı olmadığı gerçeğini gösterir. Sanatçının şöhreti, yalnızca ortak bir dilde bulunmayacak bir müşteri bulursa, ciddi hasar görebilir.

bulgular

Dolayısıyla, bir veya başka bir alanda uzman arayış hizmetinin işe yaradığı modeli genel olarak özetledik. Ve buna gelince, birkaç sonuç çıkarabilirsin. İlk olarak, sistem müşteriler için gerçekten kullanışlı ve kullanışlı. İyi bir uzmana ihtiyacınız varsa, bu servise başvurup bir tane bulmanız mümkündür.

İkincisi, eğer bir çalışanımız ve müşterileri arıyorsanız, bu platform hizmetlerinizi kullanmak isteyen yeni insanlar akını sağlayabilir, "Profi.ru" da bir iş bulursunuz. Çalışanın geribildirimi dikkatli olmalısınız çünkü sistem modeli performansı korumaz. Dolayısıyla bir müşteri sadece size olumlu bir geri bildirim vermek istemiyorsa, tüm itibarınızı kolayca bozabilir. Geri kalanında sistem mükemmel bir şekilde çalışır, ki bu popülerlik ve istikrarlı büyüme ile teyit edilir.