Paranın hesabın neresinde yer aldığını bulmak için "MTS" ne nasıl?

Mobil numara hesabından fonların kaybolması sorunuyla başa çıkmak için şirket "MTS" nin hemen hemen her abonesi sorumluydu. Bağlı servisler ve seçenekler yokluğunda yanlış yazma, makul olmayan bir denge düşüşü. Paranın MTS'de nereden çıktığını, abonelik ücreti ve abonelik ücreti olan postaların mevcudiyetini, bunların nasıl kesileceğini, yasadışı olarak geri çekilen parayı hesaptan geri almanın mümkün olup olmadığını - bu makalede ele alacağımız bu sorunları nasıl öğrenirsiniz? Ayrıca size hizmetlerin bağlantısını nasıl kontrol edebileceğinizi söyleyin.

MTS hesap yönetimi: tüm seçenekler

Hesaptan para çekme sorununun sizi ilgilendirmediği için, numaranız üzerinde tam kontrol sahibi olmanız gerekir. İnternet popülerliği ve verilerin uzaktan provizyonlanması sayesinde çok basittir. İlk olarak, kişisel bir dolap gibi bir şey var. Bu, abone numarasına ilişkin ayrıntılı bilgileri içeren kişisel bir sayfadır: tarife planından başlayarak, masraflar ile sonuçlanan bağlı servislerin listesinden başlayarak. Mobil operatöre ait resmi portalda kayıtlı olan ve hesabın durumunu periyodik olarak kontrol eden, bağlanmadığınız seçenekleri zamanında öğrenebilir ve onlardan hızlı bir şekilde kurtulabilirsiniz. Bu arada, akıllı telefonlar ve tabletler, kişisel dolabın yerini alan ve sitede sunulan tüm işlevleri sağlayan bir mobil uygulama geliştirdiler. İkinci olarak, İnternet yokluğunda, mobil operatör tarafından sağlanan teknik desteği kullanabilirsiniz. "Para MTS'ye nereye gidiyor?" Sorusu. Numaranın sahibini belirterek müşteri hizmetleri uzmanını ayarlayabilirsiniz. Masrafların nedeni olabilecek ücretli hizmetler varsa, çalışan bunu raporlayacak ve nasıl devre dışı bırakılacağını söyleyecektir.

MTS'nin nereden para almaya başladığını nasıl öğrenebilirim? Yöntem 1

Fonların hangi yönde hesaptan "sızdıkları" bağımsız olarak çeşitli şekillerde belirlemek mümkündür. Onların her birini düşünelim.

Kişisel hesap. Daha önce bu numara yönetimi yönteminden daha önce bahsettik. Kişisel kabin hangi servislerin hangi numaraya bağlandığına (yanı sıra hangi aboneliklere, posta adresine, seçeneğe) ilişkin bilgi görüntüler. Buna ek olarak, burada, maliyetleri, abonelik ücretini (varsa) yazma sıklığı ve gerektiğinde kapatmak için bulabilirsiniz. Her seçenek için hizmetler listesinde, yönetim için komutlar verilir: etkinleştir / devre dışı bırak. Servis listesine odayla bağlantılı olmayanların bulunduğu unutulmamalıdır. Etkinleştirme için kullanılabilir, ör. İsterseniz, kullanılabilirler (bağlantı yapmadan önce hesap tutarı yeterli olduğundan emin olun).

Hesap Ayrıntılandırma

Numarada ücretli seçenek yoksa, hesaptaki paranın nasıl harcanacağını MTS nasıl öğrenebilir? Bu durumda en doğru çözüm, ayrıntılardan yararlanmaktır. Hizmet ücretlidir. Bir gün bilgi edinme maliyeti üç ruble'dir (dolayısıyla, son beş gün içinde mahsuplar oluşmuşsa, bu süre için hesap bilgilerini sipariş etmek, 15 ruble harcamış olmak mantıklıdır). Aboneye e-posta ile gönderilecek olan şifresi çözülmüş belgede hangi aramaların yapıldığını ve hangi numaraların gönderildiğini SMS olarak görebilirsiniz. Belki de dengesizliğin azaltılması, uzun mesafe sayılarına yapılan çağrılardan kaynaklanmaktadır.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak

Mobil operatörün destek servisi aracılığıyla paranın MTS'ye nasıl gittiğini nasıl öğrenebilirim? 0890'da telefon hattını arayıp gerekli bilgileri istemek yeterli. Daha önce, kimliği belirlemek ve numaranın sahibinin adını ve pasaport ayrıntılarını bildirmeniz gerekecektir (eğer onları reddetmeniz durumunda operatör, numarayla ilgili bilgi vermeyi reddetme hakkına sahiptir). Çekin başarılı bir şekilde geçmesinden sonra, genel mahsuplar hakkında bilgi alabilirsiniz: aramaların ve SMS mesajlarının hangi numaraları olduğunu belirtemeyeceğinizi unutmayın (uzman detayları sipariş edemez). Ancak, ücretli servislerin, seçeneklerin ve postalların bulunup bulunmadığına bakarak numarayı kontrol edin ve bağlantı kesilmesiyle ilgili yardım alın.

Şikayet yönü

Paranın MTS'ye nereye gittiğini bulma konusundaki sorunuzu zaten çözdüyseniz ve şimdi, iptal edilen paraları hesaptan nasıl geri alabileceğinizi düşünüyorsanız, aşağıdaki bilgiler yararlı olacaktır. Numara, abone tarafından bağlanmamış servis bulursa, mobil işleticiden tazminat talep etme hakkına sahiptir. Bunu yapmak için, MTS ofisine başvurun ve talebin özünü belirtmek ve hesabınıza para iadesi talep etmek için yazılı bir talep hazırlayın. Başvuru üzerine verilen yanıt en geç 60 gün içinde verilecek.

Sonuç

Bu makalede, paranın MTS'ye nereden gittiğini nasıl bulacağımızı inceledik. Herhangi bir mobil operatöre abone olan kişilerin daima hesaplarını kontrol altında tutmaları önerilir. Bunu yapmak için, kullanıcının kişisel kabini oldukça ayrıntılıdır, yalnızca ayrıntılı bilgi içermez, aynı zamanda hizmetleri ve seçenekleri yönetmek için araçlar içerir. Paranın nereye gittiğini MTS'de nasıl öğreneceğiniz sorusuyla işkence ediyorsanız, ayrıntıları sipariş edin ve kontrol edin. İşten çıkarmalarla uyuşmama durumunda şikayet yazmak için mobil operatör ofisine başvurun. Ancak, hizmetin abone tarafından, örneğin bir USSD talebi yoluyla bağlandığına karar verildiyse, paranın hesaba geri gönderilmesi reddedilecektir.