Asansör çalışmıyor: Sorun nereye gitmek ve öneriler, çözme

"Çalışmıyor Lift" - kabul edecektir, merdiven girişinde böyle bir işaret görmek çok güzel değil. Hatta hafif seyahat ve isteyenler için daha çok bir çocuk veya ağır alışveriş torbaları ise. Her şey olabilir ama ruh hali, yüz kırık asansör şımarık ve bu sorunu çözmek için yolları nelerdir?

Rus ruleti

Genellikle hatalı asansör çok tehlikeli olabilir. Örneğin, yüzünden Cherepovets neredeyse iki yıllık çocuk ile bir kaza geçirdi. Babası o yürüyüşe oğluyla gidiyordu ve asansöre tekerlekli sandalye getirmek için gittiğini söyledi. O düğmesine basın edemeden Ama cihaz kendiliğinden gitti olarak. Asansör kabininin zemin ve çatı arasında arabası tutarak inmeye başladı. mutlu bir rastlantı sonucu, kurtarma ekipleri yakındaki vardı ve puset vicdanına yapılmıştır. çocuk yaralandı, ancak büyük zorluklarla yönetilen buruşuk beşikten onu dışarı almak değildi.

Maalesef, bu gibi olayların sonraydı, ve asansör nerede şikayet ve kime karşı, neden çalışmadığını hakkında sorular ortaya çıkarmaktadır. ilgili makamların bile sorunu çözmek için sanmıyorum Bundan önce. işe bu ihmalkar tutum, tabii ki, cezalandırılmalı ve asansör - değiştirilecek.

Ama gerçekte?

sanayi kendisi umutsuzca modası geçmiş asansörler olduğunu. Özellikle içler acısı durum bölgelerde olduğunu. Evin Hatta liftoviki soran sakinleri arıza veya şüpheli cihazın çalışmasıyla ilgili her ayrıntıyı rapor etmek. Bir kez daha her şeyi kontrol ve küçük sorunları gidermek, hapsedilmen daha veya acil sonuçlarıyla ilgilenmek için daha iyidir.

İstatistiklere göre, tüm Moskova dan tam olarak servis sadece dörtte kaldırır. Çünkü kriz yakın zamana kadar yetkililer sadece sadece kendi kaynaklarını çalıştım asansörlerin tamir ve mevcut mekanizmaların ve yapıların için kaynak ayırmaya mümkün değildi. sanayide duruma 2011 mali destek render sonra ancak başkentte, iyileşmiştir. Dedikleri gibi bölgelerde hala limite kadar, asansörler çalışıyor. 25 yılı aşkın Birçoğu. başarısızlık olasılığı yüksek, herhangi bir mekanizma Ama yaşlı.

Şikayet gereklidir!

Evde bir asansörle olan "Moslift" şikayetlerin temsilcilerine göre, düzenli gelir. Kiracılar şikayet çok şey var: kabin aniden durur, büyük ölçüde kapıları açık ve çabası ile yakın, taşırken sallar. Ve bu şikayetler, diyorlar, bu sorunları çözmek için yardımcı olur. Eğer bir arıza fark nedenle, derhal yönetim şirketi veya yöneticiye beyan etmek tereddüt etmeyin.

kendilerini daha iyi bir kez daha sonradan takibat yapılacaktır daha güvenliğe sitenizi test edecek Liftoviki. Yolcular iddia yüzden sadece çok mutluyuz. Ve "Moslift" müdürü tüm kontroller yapılır ve bakım çalışmaları hareketi için tamamen güvenli olabilir ve bu süre içinde sadece asansör beyan eder.

Güvenlik ve basit kurallar

Rusya'da bu sorunlarla başa özel bir organizasyon var - "Rus kaldırma derneği" Ona göre, ulusal düzeyde kontrolünü girmeli ya veya sanayi tarafından kendi kendini düzenleme zorlukları çözmek için. Son olarak, önemli bir rol güvenliği ve düzgün asansör kullanma yeteneği ile oynadı.

"Kim bilmez bu?!" - diyebilirsiniz. Aslında, asansör çalışmıyor ki, yolcular kendileri için sorumlu. Kapıyı kapatırken Örneğin, hepsi el tutmak - ve bu operasyonun kümesi döneminde azalmasına yol açar. ağırlıkları sigortayı tetiklemek için yeterli değildir ve bu bir kazaya yol açabilir: Aynı zamanda çocukla asansör taşıyıcı içine yuvarlandı yasaktır. Onun kollarında çocuğu almak en iyisidir ve puset asansöre girmeden sonra kendisini yuvarlanmaya. Eğer çıktığınızda aynı adımları yapmak ancak ters sırada gerekiyor.

Kısacası, asansör tehlikeli araç olarak sınıflandırılmış ve bu herkesi hatırlamak emin.

Nasıl sorunu tanımak için?

Hakkında kaldırma mekanizmasının altı koşulu bir dizi faktör sinyal verebilir. işaretler "Lift çalışmıyor" Eğer görmedik, ama kabin aniden bir düğmeye basana kadar, zaten onun hatalarına bahsediyor hareket etmeye başladı. Yani, engelleme mekanizmaları bozuk olan ve kazaları önlemek için, hemen dağıtıcınızın bildirmelidir.

Ben kapılar kapanmadan önce hareket başlatmak için her durumda bir asansör olmamalıdır. Aksi takdirde arıza cezai işlemlere tabidir ve Rostekhnadzor'dan suçlu ele alınacaktır. Bu en uç örneği, onlar asansör ile kontrol etmeniz gerekir - göreve kimse daha iyi başa çıkacak.

Kim onarım yapması gereken?

Bir asansör değilse, nerede arayıp yazmak için? Bu durumda, servis organizasyonunun yöneticisi ile irtibata geçin. Yerel bir konut bürosuna veya kooperatif veya dernek kiracı kendilerini üyelerini olabilir asansör tamir Engage. şikayet alındıktan sonra 24 saat içinde - Her durumda, iddia edilen kusur kısa sürede giderilmelidir. Değil bir asansör ve takvim üzerinde - bir hafta sonu ya da tatil? Kentin acil servisini çağırın, kurtarma gelmek için emin.

Ve eğer sorun karar vermedi?

o uygulamadan sonra birkaç gün geçti rağmen Asansör, kiracı taşımak reddetmeye devam? Sonra ekonomiyi istismar, örgütün kendisine yazılı bir şikayette yöneliktir. Kamu kamu malı temiz, aynı zamanda onarım yapılması için gerekli içermelidir sadece.

kaldırmayın neden yönetim şirketi de söyleyecektir. Örneğin, bir hatalı kaldırma mekanizması - muayene ve tüm ekipmanın yenilenmesi gerekecektir. Bu tür sorular zaten kamu tarafından düzenlenmez, ama onlar için de Bildirmek zorundadırlar.

RTN Yönetme - yazılı olarak göz ardı edildiğini Ama eğer aşırı örneğini başvurun. Sonuçta, o da yönetim şirketi asansör tamir etmeye vaat olur ve o sadece işini durdurur ve kabin mühür. kiracı Rostekhnadzor'dan dönmeyecek kadar O, haftalar hatta aylarca sürebilir. Daha iyi derhal ve savcılık.

Nasıl yazılı şikayette bulunmak için?

Böylece, asansör nereye gitmek, bilirsiniz, ama nasıl yapılacağını, çalışmıyor? Önemli olan burada - beton gerçekleri sunmak ve kesin tarihlerini vermek. Yazma ve küçük ayrıntılar zaman duygu önlemek için tavsiye edilir. Aksi takdirde, kolay olmayacak sorunun özüne olsun.

Kırık asansör şikayet bireysel ve toplu olabilir. Ama her durumda, gerekli olduğu yetkin ve ilgili belgelerin tarafından desteklenmesi gerekir.

açıklamada olmak zorunda Puanlar:

• Koşullar. Burada evin adresini, giriş odası ve apartman numaralarını belirtin. Yaz ve lideri adını belirtmek için başvurduğunuz şirket ayrıntıları. Bütün bunlar - sağ üst köşesinde bulunur sözde kapağı.
• Adı. Bu durumda şikayet, talep veya deyim olarak. tabakanın merkezine yer alır.
• Sorunun özü. Nedeni basit: Asansör çalışma değildi ve kimse yakında düzeltmek için gidiyor. Sen Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun eşyaları sayesinde desteklenen iddialarını, sunabilirler.
• Kurallar ve düzenlemeler. Onlar da buradayız gereksiz olmayacak - asansörün çalışması ile ilgili tüm planlanan faaliyetlerin uygulanmasını düzenleyen normları. Örneğin, onun hizmetine girdiği veya dönemlerin tarih onarım beklenen.
• Gerekçe ve isteği. Hitap gereken bu sorun yönetim şirketi hangi gerekçesini açıklama, hem de onun isteğini sunmak gereklidir.
• Imzalı ve tarihli. Bir şikayet topluca yapılırsa, onların imzaları yalnızca resmi olarak bu adreste kayıtlı sakinleri koyabilirsiniz.
• Uygulama. Bunlar iddiasını güçlendiren belgeleri bulunmaktadır.

kopya halinde bir bildiri hazırlayın. İlk hedefe gönderilir ve ikinci izin - senden tuttu.

mali tarafı

Hatalı asansör - güvenlik gereksinimleri kanıtı ihlali örnekleri. ev sakinleri yönetim şirketi tarafından sağlanan hizmetlerin tüketiciler vardır. bu hizmetler tam olarak kendilerine sunulan değilse Yani, aynı zamanda Federal Serviste şikayet edebilirsiniz.

Asansör büyük onarım gerekiyorsa en gelişmiş durumda, sorun giderme haftada sürebilir. Bu süre boyunca, daha sonra yarar kiracı yeniden hesaplar. Her dairede ev için, kesinti her günü için, asansör çalışmıyor bütün bunlar yaklaşık 5 ruble vardır. Dönüşüm yönetim şirketi yazılı isteğinden sonra yapılacaktır. ruble on binlerce - Uzun bir süredir hasarı ortadan etmezsek, kamu hizmetleri daha ciddi ceza ödemek zorunda.