MTS aboneliklerini nasıl iptal ederim? MTS'nin bağlı servislerini ve aboneliklerini nasıl öğrenebilirim?

Mobil operatörler, iletişim servisleri sunmakla kalmayıp, her bir abone üzerinde kazanç maksimize etmeye çalışıyorlar. Çoğu zaman, şirketler ek kar elde etmek için daha az şeffaf ve dürüst yollarla ilgilenir. Bunlardan biri, sözde abone sayısıyla bağlantıdır. Bu ne işe yarıyor ve abonenin abonelikleri (MTS, Beeline, Megafon - bu herhangi bir operatör için geçerlidir) reddetmeye çalışmasının nedenini bu makalede anlatacağız.

Neden abone olunur?

İlk olarak, içeriğin kullanıcının telefonuna nasıl düştüğünü açıklayacağız. Elbette, her birimiz elimizde çoğu zaman bir akıllı telefon var. Doğaldır - bir kişi bu şekilde iletişim kurmayı tercih eder. Dahası, sık sık önemli bir şeyin kaçırıp çağırılmadığını bilmek için cihazımızın ekranına bakarız. Sözde "abonelikler" in psikolojisinin temeli budur - telefon ekranında "abone ilgisini çekebilecek" bilgileri görüntülenir. Üstelik ödenen içerik sağlanması ile ilgili.

Bunun paranın bedelini ödediğini fark ettik, ancak onun için hiç bir ilgi temsil etmiyor, abone aboneliklerin nasıl çıkılacağını arıyor. MTS, bu konuda en müdahaleci operatörlerden biridir. Onun örneğinde, her şeyin nasıl yürüdüğünü analiz ederiz.

Mobil İçerik

Siz soruyorsunuz: "Kullanıcılar bu aboneliklerde ne sunuyor? Ne için ödeme yapması gerekiyor? "Cevaplıyoruz: Bu, çoğunlukla eğlendirici, farklı mobil hizmetler ile ilgilidir. Örneğin, "Horoscopes" veya "Weather Forecast" hizmetine abonelik; Portal "Anekdotlar" veya "Video" ya erişim - bunlar MTS abonesi ekranında her an olabilir. Ve bu mesajların çıktısı teknolojisi, servisi reddetmek için ilgili düğmeye basmak için gereklidir. Böylece, müşterinin yanlışlıkla reklam mesajını tıklaması olasılığı yüksektir, bu da fonların geri çekilmesine ve tahminlerin, faşrıonların gösterilmesine vs. neden olacaktır.

Yani, şunu söyleyebilirsiniz: operatör, tüm bu hizmetlerin abone için fazla değer taşımadığını biliyor ancak bu mesajların özel bir biçimini kullanarak yanlışlıkla yapılan tıklamalara ve kullanıcının bu hizmetleri sunma kurallarını bilmemesine güveniyor.

Aboneliklerin "Lideri"

Daha önce belirtildiği gibi, en ısrarlı operatörlerden biri MTS'dir. Çoğu abone, şirketin abonelerinin telefonlarını ücretli portallarında bazı müzik notlarının gereksiz yere bildirilmesi veya bir ücret karşılığı video izleyebilme imkânı sunması nedeniyle MTS aboneliklerinin nasıl aboneliğini iptal etmesi gerektiği konusunda bilgi arıyor. Bir sürü teklif olabilir ve bir sonuç - abone para çekiyor, ardından interneti yaygınlaştırması ve herhangi bir videoyu veya tahmini ücretsiz izleyebilmesi pahasına hiçbir şey talep etmeden hizmeti alıyor. Bununla birlikte, MTS'nin abonelik tarifi vardır.

Hizmet maliyeti

Aslında, operatörün çalıştığı fiyatlar, aboneye verilen içeriğe bağlı olarak değişir. Bu şekilde aldatılmış kişilerin ifadelerini okursanız, operatör bir çeşit abonelik ile çalışmak için günde 17 ruble kiraladı. Ancak, günde çekilen 200 ruble hakkında söyledikleri durumlar var. Yani, bu aboneliğin ne kadarının mal olacağını bulmak için, yalnızca sağlanması için koşulları okuyabilirsiniz. Ve her şey yine, çalıştığınız servise bağlı.

Örneğin, MTS'nin ücretli abonelikleri, portal i-Free.com ve 0770 hizmetinin yanı sıra MTS-Info tarafından sağlanan hizmetlerdir. Bu sağlayıcıların her biri bazı burçlar, fıkralar ve benzeri öğeler sunmaktadır. Bir abone açılır mesaj yoluyla abone olmayı kabul ettiğinde abonelik etkinleştirilir ve fonlar mobil hesaptan silinmeye başlar.

Aboneliklerin Dezavantajları

İçerik sağlayıcıların avantajı sıradan aboneler arasında önemli bir eksikliktir - kullanıcı, abonelik nedeniyle günlük bir ücretlendirmeyi aktif olarak başlattığından haberdar değildir. Bir kişi para çekme işlemini ancak birkaç kez denedikten sonra, birkaç kez dengesini denedikten sonra fark edebilir.

Operatöre, bir kişiyi abone bilgisi olmadan hesaptaki para çekme esasına göre "transfer" ettiği görülür. Ve bu kazanır.

Can sıkıcı aboneler

Açıkçası, MTS aboneliklerini nasıl iptal edeceklerini arayan insanlara, bu paranın hesaplarından düzenli olarak kaybolduğu gerçeği ne kadar tahriş eder. Can sıkıcı, çünkü herhangi bir hizmet sipariş etmediğinizi biliyorsunuz. Operatör ücretli fıkralar verildiğinde ısrarcı. Soruya: "Neden anekdotlara ihtiyacım var?" Şirket, abonenin kendisinin abone olduğuna tepki gösteriyor.

Akıllı telefonda dikkatsizlik ve sürekli itme mesajları yüzünden bu hizmetin dayatılması hiç kimsenin umurunda değil. Dolayısıyla, hiçbir şey için paramızı kaybetmemek için, MTS aboneliklerini nasıl reddedileceğini ve mobil hesabınız için sakin olacağını söylüyoruz.

Bağlı hizmetleri nasıl öğrenebilirim?

Ve yapılması gereken ilk şey şu anda abone olduğunuz aboneleri kontrol etmektir. Ancak bu şekilde, her şeyi devre dışı bıraktığınızdan emin olabilirsiniz. Buna karşılık, MTS aboneliklerinin yönetimi çeşitli şekillerde gerçekleştirilir. Hepimiz bu bölümde ele alacağız.

İlk seçenek özel bir komut kullanmaktır. Ne abone olduğunuzu öğrenmek için * 152 * 2 # tuşlayın. Bu, MTS aboneliğini kontrol etmenin en kolay yoludur. Bu operatöre bağlı bir telefondan 152'yi arayabilir, daha sonra sesli menüde 2. düğmeyi seçebilirsiniz.

Başka bir seçenek site üzerinden geçer. Bu şekilde MTS aboneliklerini kontrol etme, şirketin resmi portalı üzerinde gösterilir. Hesabınıza gidip "Aboneliklerim" bölümünü seçmek yeterlidir. Doğrudan aynı sayfada, paranızı ödediğiniz hizmetlerin bir listesini göreceksiniz.

Aboneliklerimi nasıl yöneteceğim?

MTS abonelik yönetiminin, özellikle hangi aboneye üye olduğunuzu kontrol edebileceğiniz şekilde gerçekleştirilebileceğini belirtmek gerekir. Ve 152 nolu menüde ve kişisel hesabında, operatör, abonenin bağımsız olarak bir veya başka seçeneği devre dışı bırakmasına izin verir. "MTS'deki abonelikleri kaldırma" sorusunun cevabı budur Prosedür son derece basittir ve özel bir şey gerektirmez. Ancak, tüm abonelikleri tamamen kapatmanıza veya tek tek yönetmenize, tek tek reddetmenize olanak tanır.

USSD-komuta

MTS'de abonelikleri nasıl alacağımızı öğrendik. Bununla ilgili sorunlar ortaya çıkmamalıdır. Tek ihtiyacınız olan şey, bir arama yapmak veya çevrimiçi olmaktır.

Aboneliklerle çalışmak için başka bir mekanizma var - bunlar telefonunuzdan gönderilen dijital komutlardır. Elbette, MTS'deki aboneliği öğrenmenin problemi karar vermiyor - bunun için bilgi menüsüne girmeniz gerekiyor. Fakat bu ya da hizmeti devre dışı bırakmak için, yalnızca bir sayı kombinasyonu yazarak yapabilirsiniz. Olası abonelikler ve devre dışı bırakıldıkları komutların küçük bir listesi: burç - * 111 * 4752 #, fıkralar - aynı kombinasyon, sadece 4752 - 4753 yerine; Haberler - 4756, hava durumu - 4751 ve benzeri. Bu komutlar, MTS-Info servislerinin devre dışı bırakılmasına neden olacaktır.

Ve başka servis sağlayıcılar var. Örneğin, bu menü 0770'dir. Onların listesi, sevgi burçunu (devre dışı bırakmak için 770655'e STLG göndermeniz gerekir), döviz kurları (STKV gönder), iş yeri burçağı (STDG), müzik (STOP) On 771160), yetişkin video (STOP 771202 de).

Hiçbir şey yardımcı olmasa

Abonelerden gelen geribildirimler, hiçbir şeyin yardımcı olmadığı durumlar olduğunu ve paranın kaybolmaya devam ettiğini gösterir. Bu durumda MTS aboneliklerini kaldırmak için? Şirket ofisine veya iletişim merkezine başvurmalısınız. Bunu yapmak için, bu tür durumlarda veya sabit hat 8 800 250 0890'da tahsis edilen (mobil cihazdan) 0890 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Numarayı çevirdikten sonra, bu konuyla ilgili yetkili bir uzmana bağlanırsınız. Ayrıca, MTS aboneliklerini nasıl iptal edeceğinizi bilmediğinizi açıklaması gerekir, ancak bunu yapmaktan çok isterim. Büyük olasılıkla, şirketinizin çalışanı bu seçeneği kapatmayı teklif ettikten sonra numaranızın ek bir aboneliği olarak tam olarak ne bağlı olduğunu anlamanıza yardım edeceksiniz. Bunu yaparsa, görevle baş ettiğinizi düşünün.

Sonuçlar, fonlar hesaptan kaybolduktan sonra görülebilir. Ayrıca odanızda hala servis olup olmadığını kontrol edin, kişisel hesabınızda yapabilirsiniz.

Hizmeti imzalamayı teklif eden pop-up iletilerden kurtulmak için (bunları makalenin başında konuştuk), operatöre "İçerik Yasağı" hizmetini etkinleştirmesini isteyin. Ücretsizdir, ancak reklam mesajlarını gizlemek oldukça etkilidir.