Artan satışlar

Emlakçılar satışlarında artış

Bir kalite kontrol ajansı gayrimenkul olarak ve nasıl satışları artırmak için - gayrimenkul ajansı Herhangi müdürü kalıcı olarak bakacak sorunu çözer? Kayıtlı kurumların megaşehirlerinde Emlakçılar tek saymıyorum, yaklaşık üç yüz sayılabilir, çünkü bu, anlaşılabilir, bu nedenle işletme yöneticisi için "umurunda" sonraki seviyeye Şirketini getirmek ve daha kazanmak istediği pazar payını. Ve satışlarda bir artış, daha yüksek bir seviyeye onların şirket gösterilecek ve sırayla uzak rakiplerine kırmak için elde gayrimenkul kuruluşlarının yöneticilerine mevcut yöntemler, araçlar veya teknoloji varsa? Evet, bu tür araçlar mevcuttur.

Hangi araçlar satışlarınızı artıracak?

İlk araç - İşinizin İSTATİSTİK

satışları artırmak için başlayan ilk yapılacak şey yetkili iş planlaması için detaylı bilgi ve istatistik elde etmektir.

Örneğin, kaç müşterinin dairelerin seçimi için bir uygulama bırakmak ya aslında ofise ve sonunda paranın bir sözleşme imzaladı ve ödemiş bir sonuç haline istemcileri gibi geliyor kaç müşterinin bir çağrı, kılan bu müşterilerin yüzde sitenize, gelir.

ele alınması gereken bir görev - onlar siteye ve gayrimenkul kuruluşlarının müşterileri haline vermedi nedense geldi Sebebi ne olursa olsun, diğer istemciler.

Zaten şirketin kar yapar ve onu artırabilir hangi nedeniyle büyüme alanları, olduğu yerde görebilirsiniz zamanında ve güvenilir bilgi ve yetkili yöneticisi elde etmek bu istatistikleri bilerek.

Nasıl müşteriler ve işlemlerin sayısını bilerek satışları artırmak için?

Bir müşteri biraz gelir ama, yine de, onlar şirket var olduğunu sağlamak için yeterli ise, o zaman, bu durumda, sadece müşterilerinin gelen akışını arttırmak için, bir gösterge ile çalışabilir ve daha sonra aynı dönüşüm kar birkaç kat artacaktır.

müşteri sayısı büyüktür, ancak hiçbir sonuç varsa, çıkışı düşük satış ise, alt uç müşteriler, kalitesini artırmak için gerekli olan müşterilerle işin onlar eksikliği anlamak için. ofis yöneticileri, sekreterler, - - Bu durumda, müşterilerinin gelen akışıyla çalışan çalışanları eğitmek için belirli komut dosyalarını gömebilirsiniz onlar müşterileri ile düzgün çalışmasını sağlamak ve işlemin tamamlanmasını sağlamıştır zincire onu tuttu.

Her at analitik yürütülmesi önem taşımaktadır , satış aşamasında istihbarat olmadan biz çabalar herhangi sonucu yol açmıştır anlayamıyorum çünkü. Sonuçta, mükemmel reklam verebilir, size performansını artırabilir, ama biz bilmiyorsanız, bu faktörlerin bazıları pahasına, bu bilgiyi polucheniyae çabalarını boşa edilebilir bir değişiklik elde etmek, bir yönetici iyi çalıştığı öğretebilir. biz analisti varsa Aynı zamanda, biz bize maksimum sonuç ne getireceğini eylem dolayısıyla bilemez.

ikinci araç - Bir istemci bir baz ile bir referans ve çalışma

Size soru, sevgili okuyucular: Eğer elektronik ortamda veya bir CRM müşteri tabanınızı gerçekleştiriyor musunuz? Eğer bir iyilik sizden satın almış müşterilerle çalışıyoruz İster? İstatistiklere göre, kurumların% 50'si baz vardır, ama onunla çalışmaz, kurumların% 25'i yol açmayan, kurumların% 25'i bu soruya tarafından şaşkın. Tipik olarak, çalışma problemi bir müşteri tabanı onunla çalışmaz aslında ya yol açmaz gerçeğine ya düşürdü. emlak ajansı hizmet satın Her müşteri, "dijital" olmalıdır: Biz onun adını, cep telefonu numarasını ve e-posta gerekiyor. Ve sadece biz ne kadar müşterilerimize görebilir ve aktif onlarla çalışmak gerçeği. müşterilerimizin tabanını oluşturan kez biz zevk gezileri, doğum günlerinde tebrik şirketimiz için yeni müşteriler bizim tabanından almak için, en önemlisi mülkiyet ve, ilgili faydalı bilgiler göndermek için en az 24 kez bir yıl, temas halinde düzenli onlarla gelişir. Size tavsiye önerilerin aktivitesini uyaran, ağızdan ağıza çalıştırmak için bir istek ile onlara harfleri gönder.

Biz onlarla iletişim başlar en kısa sürede, onlar gerçekten daha satın almaya başlıyor olması şaşırtıcı değildir. Onları hatırlamak için, onlar hakkında bilgi sahibi ve tekrar bize gelip paralarını harcamak böylece Rusya'da istatistiklere göre her aile bir kez evlerini her yedi yılda değişir çünkü biz onları daha da motive.

Nasıl düzenli şirketin iç kaynakları kullanarak müşteri tabanını artırmak için?

Bir müşteri tabanı ile çalışmak değil, aynı zamanda tavsiyeler yoluyla, örneğin mümkün olan tüm yollarla genişletmek için sadece önemli. bize başkası vermek müşterilerimize sorarsanız, daha büyük olasılıkla onlar bizim isteğini yerine getireceğiz, ama biz onlar bir eylemi gerçekleştirmek için moitivrovat olacağını onlara ikramiye çeşit sunuyoruz, bu önerinin etkinliği birçok kez artacaktır.

Üçüncü aracı - SERVİS

satışlarda gurusundan biri olarak, müşteri beklentilerini aşmak gerekir. Bu istemci gibi bir hizmet sunmak için tek başına yeterli değildir, hizmet, müşteri bile bilmediği kalitesini sağlamak için gereklidir.

Neden liderlerinden biri //www.amazon.com/?

Örneğin, Amazon - online satış lider sitelerden biri, bir geri dönüş çağrısı yapmak için onları bir istek bırakın biz bir saniyeden daha kısa geri çağırdı. Böyle bir hızlı tepki biri beklemediği ve ne sorunlar Bunun sonucu olarak çözülür?

1. En kısa hemen çağrı tatmin tersine çevirmek için gereğini vardı, müşteriyi kaybetme. Satıcı neyi müşterinin ihtiyaçlarını öğrenir ve "ılık" müşteri kadar işlemin kapanış yol açar;

2. İstemci (aslında, gerçek bir dönüştürün potansiyel müşteriden satışlarımızın dönüşümünü artırarak kendi sorunlarını çözmek) onun sorunu çözme bakımı hakkında hizmet ve ne hakkında iyi bir izlenim kalır;

Bir müşteri bir sorgu veya sorun varsa 3. ve ardından hız ne paradır.

Daha hızlı olmaya hazır mısınız?

Kendinizi kaç dakika aramaların sırt, işinizde, soru sor potansiyel müşteriye? 30 dakikadan fazla müşteri zaten rakipleri temasa geçti yönünde güçlü bir olasılık ise. Her işinde yeterince şirketleri bir kural olarak, potansiyel bir müşteri en kısa sürede bekleyin olarak, bir az müşteri var, onların sorunlarını çözmek ve 3-5 şirketlere gider, senin segmentinde faaliyet gösteren ve.

Ne genellikle Rus şirketlerinde olur? geri aramak için bir istek ile çağrı yapma, bir uygulamayı bırakarak, biz, en iyi ihtimalle, bir yetkili yönetici tarafından o bizi dinledi olsun ve yakında yine arar söyleyebiliriz edecektir. En kötü durumda - bizim sorunumuz hala hatırlarsanız bu yüzden, bir veya iki gün bekleyebilir ve biz rakiplerine aramaların bir çift yapmak zorunda şu anda bize geri bildirimde ve daha verimli hizmet etmiş nereye gitmek.

Bu basit ipuçları pratikte uygulanması, yakında onların başvurusu hakkında olumlu bir getiri elde edecektir. emlak ajansı satışları artırmak için başka bir yolu yoktur - olduğu gayrimenkul piyasasında bir iş danışmanı ile bireysel çalışma. Kullanmak Hangi yöntem seçebilirsiniz. yürüyerek yol!